¿Cómo comprar?
Hay dos procedimientos de compra en www.microlecciones.com :
Compra directa de una Microlección individual, realizando el pago mediante sms, lo que conlleva la ventaja de la rapidez y anonimato, al no recogerse ningún dato y no ser necesario registrarse como cliente.
Compra mediante el carrito de la compra, permitiendo comprar una o más de una Microlección a la vez, además de poder acceder a los paquetes de Microlecciones con grandes ventajas económicas.
En caso de que se necesite factura es necesario registrarse como cliente y usar el carrito de la compra.
El coste de los productos es siempre el indicado en el mismo (más el I.V.A.), independiente de la forma de pago elegida, y la plataforma de pago utilizada.
Procedimiento de compra mediante pago por sms.
Las microlecciones que tengan esta forma de pago disponible tendrán activado el botón comprar con sms en la ficha del artículo, que nos mostrará una pantalla con la explicación de los pasos a seguir. Así, mostrará a qué número hemos de enviar el sms y con qué mensaje para la microlección elegida. Además dispone de la casilla en la que introduciremos el código que se nos envie tras el pago del sms.
Pasos:
1º- Enviamos el sms TIK al numero 7363
2º- Recibimos en el movil un sms con un código, que debemos incluir en la casilla que para tal efecto tiene la pantalla.
3º- Introducimos el código, y comienza el proceso de descarga al ordenador.
Procedimiento de compra por Carrito
Para adquirir audios de Microlecciones debe añadirlos al carrito de la compra según va navegando por la web y encontrando audios que sean de su interés.
Una vez vaya a realizar efectivamente la compra, deberá identificarse si ya es cliente y en caso contrario tendrá que registrarse. El registro es muy fácil y rápido, solicitando sólo los datos necesarios en caso de incidencia.
Una vez identificado deberá escoger la forma de pago para ese pedido, seleccionando una de las opciones que se le presentan:
- PayPal
- Tarjeta de crédito/débito
En ninguna de las opciones Microlecciones tendrá acceso a información bancaria alguna del cliente.
La opción Tarjeta de crédito/débito le llevará a una plataforma virtual de pago seguro ofrecida por Bancaja y es ella la que trata de forma confidencial los datos de su tarjeta.
Se aceptan tarjetas Visa, MasterCard y Maestro.
El coste de su compra será siempre la indicada en el producto más el IVA, sea cual sea la entidad que le proporciona su tarjeta.
Una vez pagados los artículos, estarán disponibles para la descarga en la página de confirmación de su pedido.
En cualquier caso, además de la página de confirmación, tiene la ocasión de descargar los productos adquiridos en Mi cuenta. El tiempo que están disponibles los artículos para ser descargados es de 24 horas. Pasado este tiempo, no se admitirán reclamaciones y se deberán comprar los artículos de nuevo.
La opción PayPal le llevará a la plataforma de pago seguro que ofrece Paypal.
Paypal admite dos formas de pago:
- con la cuenta Paypal del cliente
- con la tarjeta de crédito del cliente
Paypal gestiona de forma segura los datos bancarios del cliente. Microlecciones no posee ni trata con los datos bancarios del comprador.
Una vez pagados los artículos, estarán disponibles para la descarga en la página de confirmación de su pedido si se ha realizado correctamente.Es posible que la confirmación de Paypal tarde algunos segundos y en la página de confirmación aparezca un mensaje del tipo: "La descarga estará disponible cuando se confirmen los datos". En ese caso, espere unos segundos, y, si no se produce ningún cambio, refresque la página pulsando F5. Deberían aparecer los productos para su descarga.
En cualquier caso, además de la página de confirmación, tiene la ocasión de descargar los productos adquiridos en Mi cuenta. El tiempo que están disponibles los artículos para ser descargados es de 24 horas. Pasado este tiempo, no se admitirán reclamaciones y se deberán comprar los artículos de nuevo.
Aviso:
Paypal como parte del proceso de autorización de la tarjeta realiza (en nombre de Paypal) un cargo temporal de 1.50€ que devuelve una vez el banco haya autorizado la tarjeta.
Este proceso lo realiza Paypal:
- cuando el cliente registra por primera vez esa tarjeta en una cuenta Paypal.Es decir, la siguiente compra que realice con esa cuenta Paypal no llevará extra ese cargo temporal (que después se anula).
- cuando el cliente paga con la tarjeta de crédito, sin cuenta paypal. Si el cliente no dispone de una cuenta PayPal, se le solicitará que se registre para obtener una cuenta PayPal durante el flujo de pago.Este será un registro temporal, por lo que se realizará el cargo temporal de nueva tarjeta. Además al ser un registro temporal no queda almacenado, por lo que si vuelve a comprar por el mismo formato tendrá que pasar por el mismo trámite.
Nota de Paypal:
Tenga en cuenta que cuando añade una nueva tarjeta de débito o crédito a su cuenta PayPal o cuando actualiza los detalles de una ya introducida, nuestro procesador de tarjetas de crédito realizará un cargo temporal (1.50 €) en su cuenta como parte del proceso de autorización de la tarjeta de crédito. El cargo temporal permanecerá en su tarjeta en estado 'en espera' o
'pendiente' dependiendo de su banco. Una vez que su banco haya autorizado la tarjeta de débito o de crédito, el cargo temporal por transacción se puede eliminar a los pocos minutos. No obstante, se han dado casos en los que la aprobación de esta autorización puede tardar hasta 30 días. Le solicitamos que contacte con el Servicio de Atención al Cliente de PayPal si este cargo sigue activo a los 30 días.
Esto es cada vez que añade una tarjeta solamente, una vez añadida, ya no hay ningún tipo de comprobación.
¿Es necesario que el clientes disponga de una cuenta PayPal para utilizar Pago y envío rápidos?
Si el cliente no dispone de una cuenta PayPal, se le solicitará que se registre para obtener una cuenta PayPal durante el flujo de pago de Pago y envío rápidos.Este será un registro temporal, por lo que se realizará el cargo temporal de nueva tarjeta.
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